Способи оплати

Безготівковий розрахунок

Після узгодження ми відправляємо на Email замовника рахунок-фактуру. Після отримання підтвердження про отримання платежу, приступаємо до виконання замовлення. Партія дронів від 5 штук – 100% передоплата. Виготовлення ретрансляторів – 100% передоплата. В разі виготовлення прототипу можлива 50% передоплата.

Способи доставки

Нова Пошта

Ми відправляємо наші вироби по всій Україні після узгодження з клієнтом деталей.

Самовивіз в Дніпрі

За попередньою домовленістю можливий варіант зустрічі у Дніпрі та передачі готових виробів замовнику.

Умови гарантії та повернення

Гарантія

Ми пропонуємо гарантійну підтримку виключно для наших виробів. На FPV-камікадзе 30 днів, на FPV зі скидом 30 днів, та 90 днів на ретранслятор. Наш інженер отримує від вас інформацію, які дії ви робили, що не так в коректній роботі дрона, і далі вже вирішуємо яким чином будемо проводити ремонт, щоб повернути виріб в робочий стан якнайшвидше.

Якщо ми з’ясовуємо, що усунути несправність/брак неможливо за допомогою оновлення прошивки, ми повертаємо виріб за допомогою Нової пошти. Після вивчення та усунення несправності нашими інженерами, ми повертаємо замовнику відремонтований виріб, аналогічний працюючий в якості заміни.

Для виконання гарантійних зобовʼязань виріб має бути в оригінальному стані, гвинти і болти не повинні мати слідів викручування, пломби мають бути цілими, комплектуючі не мають зніматись або замінюватись.

Повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути. Повернення грошей відбувається протягом 3х банківських днів, з моменту отримання товару і перевірки його справності і неушкодженності. Товар повертається поштою.